Оглавление
- Самые частые причины блокировки дверцы стиральных машин
- Как открыть стиралку
- Секреты разблокировки для разных марок машин
- Особенности разблокировки стиралок разных брендов
- Что делать?
- Фиксатор замка сломан
- Методы открытия вручную
- Устройство блокировки люка повреждено
- Почему дверца стиральной машинки блокируется?
- Способы избежания повторной блокировки дверцы
- Наиболее вероятные причины, из-за которых не открывается люк стиральной машины
- Мероприятия по профилактике проблем с блокировкой люка
- Рекомендации владельцам машин
- Почему не открывается дверца люка: причины блокировки
- Как разблокировать
Самые частые причины блокировки дверцы стиральных машин
Мы предложим несколько вариантов как открыть стиральную машинку, если она заблокирована. Но для начала вы должны самостоятельно определить по какой причине произошла неисправность.
Вариантов, как правило, может быть несколько:
- Не вся вода слилась из бака или барабана;
- Неисправность ручки на люке;
- Поломка в электронике, с помощью которой осуществляется управление устройством;
- В системе, из которой состоит замок, сломалась одна из деталей;
- Сбой;
- Резкое отсоединение устройства от сети (в результате перебоя поставки электричества в дом).
Сбой программы при отключении света
Когда процесс автоматической стирки еще не завершен но в доме отключили электричество, крышка стиральной машины не открывается из-за того что насос не откачал воду, которая собралась в баке и барабане.
Так зачастую срабатывает устройство блокировки люка в машинках с фронтальной загрузкой:
- В случае кратковременного отключения света просто подождите пока его не включат и перезапустите устройство;
- Когда вы уверены, что электричество отключено надолго, примите необходимые меры чтобы собственноручно изъять одежду и слить воду из машинки: найдите аварийный рукав (он расположен в отсеке для фильтрации) и отведите жидкость после этого через несколько минут люк откроется;
- Если же электричество в доме отсутствует, вы слили жидкость, но стиральная машинка все же не открывается после стирки, вскрыть люк можно руками. Как это сделать мы расскажем дальше.
Не забывайте, что осуществлять эти действия стоит только в том случае, если электричество отсутствует более 30 минут и обязательно вынув вилку машинки из розетки.
Сломалась ручка
В этом разделе мы расскажем, как открыть стиральную машину автомат когда вы обнаружили поломку самой ручки:
- Для начала найдите проволоку или шнурок толщиной не больше половины сантиметра и длинной сантиметров 30;
- Поместите проволоку в стык между устройством и люком. Сделать это можно используя резиновый или пластмассовый шпатель;
- Слегка дернете за кончики проволоки.
Обычно после этой несложной манипуляции у машинки дверь открывается. Это один из самых простых способов, как открыть стиральную машину автомат не используя специальных навыков и инструментов.
Если вы все сделали правильно, а стиральная машина тем не менее не открывает дверь, скорее всего причина не в замке и что делать в такой ситуации расскажем дальше. Есть еще несколько ситуаций, в которых не открывается дверь стиральной машины. Их мы дальше и рассмотрим.
Как открыть стиралку
Рекомендуется ознакомиться с главными особенностями открытия заблокированного люка стиралки.
После экстренной остановки
Открытие люка у машинок с горизонтальной и вертикальной загрузкой имеет определенные особенности, с которыми надо ознакомиться.
С горизонтальной загрузкой
Большинство людей используют модели с горизонтальной загрузкой грязных вещей. Разблокировка таких стиралок осуществляется в несколько последовательных этапов.
Отключение питания
Сначала необходимо полностью обесточить стиралку. Для этого надо экстренно остановить стирку и вынуть шнур из розетки. Подключать машинку к источнику питания можно только после разблокировки люка.
Слив воды
После отсоединения от розетки надо очистить машинку от оставшейся внутри воды. Придется отсоединить сливной шланг от канализационной трубы и поместить его конец в пустое ведро. Если вода не стекает, придется прочистить шланг.
Тросик аварийного открытия
Когда в барабане не останется воды, можно приступать к открытию дверцы. Для этого на передней панели надо вытащить специальный тросик. Если потянуть за него, люк откроется и можно будет достать постиранные вещи.
Если его нет
Однако некоторые модели не оснащены такими тросами. В этом случае придется вручную снять верхнюю панель стиралки и наклонить ее, чтобы добраться до фронтальной стенки. На ней располагается специальный фиксатор, который разблокирует закрытую дверь.
С вертикальной загрузкой
У машинок с вертикальным методом загрузки вещей разблокировка дверей осуществляется немного иначе.
Отключение от сети
Иногда для разблокировки дверей вертикальных машинок достаточно отключить силовой кабель устройства от розетки. У некоторых моделей после отсоединения от розетки перестают работать фиксаторы, блокирующие люк.
Сброс программы
Если дверца не открывается из-за зависшего программного обеспечения, придется самостоятельно сбросить программу. Делается это двумя способами:
- Через кнопку включения. Во время стирки надо нажать на кнопку, отвечающую за включение машинки. Когда она перестанет стирать, на кнопочку надо нажать повторно и подержать 2-3 секунды. Стиралка должна отключиться, слить воду и разблокировать дверь.
- Через розетку. Для сброса программы достаточно отключить машину от розетки и повторно включить через 20-30 секунд.
Ручной способ
Иногда сброс программного обеспечения не помогает и приходится открывать вручную. В таком случае можно использовать трос для аварийной разблокировки люка или обратиться к мастеру.
Если сломалась ручка
Иногда у дверей ломается ручка и из-за этого открыть их намного сложнее. Для этого понадобятся специальные приспособления.
Тросик аварийного открытия
Часто для разблокировки стиралки пользуются тросом, которым осуществляется аварийное открытия дверцы. Он расположен недалеко от фильтров, в передней части машинки
Чтобы дверца открылась, надо осторожно потянуть за тросик
Проволока или веревка
Тонкая веревка или проволочка поможет разблокировать дверцу стиралки. Для этого понадобится изделие длиной 10-12 сантиметров и диаметром около 5-6 миллиметров
Его осторожно протаскивают в свободное место между люком и корпусом и придавливают защелку
Плоскогубцы
Для открытия люка стиралки часто пользуются плоскогубцами. Ими можно захватить часть отломанной ручки и провернуть ее, чтобы дверь открылась.
Во время стирки
Иногда дверца блокируется во время стирки, что усложняет ее дальнейшее открытие.
«Самсунг»
Если стиралка от «Самсунг» заблокировала люк, придется ждать, пока закончится стирка вещей и попробовать открыть ее одним из рассмотренных ранее методов. Людям, которые раньше не занимались разблокировкой люка, лучше позвать мастера.
«Атлант»
У большинства моделей стиралок «Атлант» блокировка происходит из-за неисправностей электроники. Поэтому достаточно просто сбросить программу.
Electrolux и AEG
Эти производители позаботились о разблокировке люков и установили специальные около дверей тросы. Поэтому чтобы открыть заблокированную дверцу, достаточно воспользоваться тросиком.
LG и Beko
У стиралок от Beko и LG блокировка выходит из строя нечасто. Однако если люк заблокирован и его не удается открыть, придется перезагрузить стиральную машину или использовать трос.
«Бош»
У старых моделей «Бош» часто ломается фиксатор, что приводит к блокировке люка. Чтобы снять блокировку, придется снять верхнюю панель и вручную отщелкнуть фиксатор.
«Индезит»
У техники от производителя «Индезит» проблемы с работой люка могут появиться из-за износа замка. Поэтому для устранения проблемы придется вызывать мастера, чтобы заменил его на новый.
Секреты разблокировки для разных марок машин
Для успешного исправления неполадок необходимо вдумчиво прочитать инструкцию к стиральной машинке, так как техника от разных производителей отличается по своей конструкции.
Samsung. Если такая ситуация произошла с моделью этого бренда, а слив и 30 минут перезагрузки не принесли желаемого результата, то есть проблема с удалением воды.
Вам потребуется слить воду принудительно, используя аварийный шланг, он расположен рядом с фильтром. Кроме того, специально для таких ситуаций в некоторых моделях предусмотрены тросы для принудительного открывания двери.
Дополнительная информация по устранению неполадок в стиральных машинах Самсунг приведена в этой статье.
LG. Машинку этой марки просто разблокировать, сняв «Замок от детей». Для сброса, как и установки, следует одновременно активировать два режима: «Супер полоскание» и «Предварительная стирка». После этого цикл можно продолжить, выбрав кнопку «Пуск/Пауза».
Стиралки от компании LG просто разблокировать, для этого следует снять режим «Защита от детей» или же удерживать в течении пары секунд кнопку «Пуск»
Bosch. Для разблокировки стиралки этого бренда нажмите кнопку «минус». Такой способ сработает, если у вашей модели на панели расположены кнопки «плюс» и «минус».
Если на мониторе горит ключ и нет возможности изменить режим, необходимо удерживать кнопку «Старт» 5-10 секунд. После этого люк откроется. Расшифровка кодов ошибок и советы по ремонту техники Бош приведены здесь.
Electrolux. Все машинки от этого производителя оснащены функцией «Пауза», используя которую можно досрочно завершить стирку. Если уровень воды в барабане достигнет определённой отметки, а температура опустится ниже +50 °С, то замок автоматически раскроется.
Atlant. В стиралках этой марки предусмотрена система экстренного открытия люка. Для этого установлен специальный трос для открывания дверцы рядом с фильтром для водоотвода.
Для разблокировки машинки Atalnt необходимо найти устройство экстренного открытия устройства блокировки люка. Он установлен рядом с фильтром воды внизу аппарата
Indesit. Владельцам стиралки этого бренда для начала следует проверить наличие воды в барабане. Если она отсутствует, то следует перезагрузить машинку.
Когда времени нет и нужно быстро открыть дверцу – просто аккуратно потяните аварийный трос, который находится внизу агрегата.
Если внутри стиралки осталась вода, то активируйте режим «Слив». Если не помогло, то нужно вручную удалить воду из машины, используя сливной шланг. После этого машинка разблокируется автоматически. Если этого не произошло, то используйте одни из выше описанных способов принудительно открытия люка.
Ariston. В агрегатах этого производителя дверца блокируется из-за скачков напряжения или как следствие после отключения электропитания.
Чтобы самостоятельно справиться с такой поломкой, предстоит удалить воду. Здесь вам поможет либо трос аварийной разблокировки, либо ручной слив воды. Обе детали расположены в нижнем правом углу машинки возле фильтра
В инструкции прописаны коды ошибок Аристон, вероятные причины сбоя и возможные способы решения проблемы.
Из-за выбора программ «Baby», «Шелк» или «Легкая глажка» может замедляться работа барабана, либо вода полностью не сольется. Чтобы исправить ситуацию, активируйте кнопку «ПУСК/ПАУЗА» или продублируйте «Легкую глажку».
Особенности разблокировки стиралок разных брендов
Облегчить поиск причины блокировки может инструкция к бытовой технике. Дело в том, что машинки большинства производителей требуют разного подхода в решении проблемы.
Samsung
Техника, выпущенная компанией Самсунг, отличается повышенной чувствительностью к резким перепадам напряжения. После скачка разблокировать стиральную машину Samsung легко, достаточно повторно включить прибор.
Во многих моделях часто случается механическое повреждение блокиратора. Решением такой проблемы станет аварийное открытие и последующее обращение в сервисную службу.
Bosch
В машине Бош не открывается дверка по нескольким причинам: засор, поломка блокиратора, сбой программы. Однако производители позаботились о максимально быстром и легком способе снятия блока. На многих моделях машин предусмотрено 2 кнопки — «+» и «-«. При нажатии последней блок снимается.
LG
Неполадок, из-за которых не открывается стиральная машина LG, может быть несколько:
- Неполный слив воды из основного бака. Вывод жидкости может блокировать засор фильтра или вышедшая из строя помпа.
- Активация программы защиты от детей. В некоторых случаях это препятствует разблокировке замка.
Чаще всего определить, почему сломалась стиральная машина LG, не сложно, т.к. прибор выдает на дисплей код-подсказку.
Indesit
Машинки стиральные, выпущенные фирмой Индезит, можно открывать при использовании стандартных способов, описанных выше. Основная задача состоит в том, чтобы правильно выявить поломку.
Ariston
В устройствах Аристон люк часто заклинивает при незаконченной программе стирки. Так, некоторые стирающие режимы не предусматривают слив жидкости, что и становится причиной блокировки. Чтобы устранить проблему, активируют программу «Слив».
Что делать?
Чтобы открыть дверцу стиральной машинки LG, можно поступить следующим образом:
- Если причина блокировки в активизации функции «Защита от детей», ее следует отключить. Чтобы устранить проблему, нужно нажать на кнопку «Rinse+» (дополнительное полоскание) и удерживать ее в течение 5 секунд. Машинка разблокируется и люк удастся открыть.
- Если причина блокировки кроется в сбое электросети, нужно заново запустить одну из непродолжительных программ, например, «Отжим» или «Полоскание».
- Когда дверь не открывается из-за нарушений в функционировании системы слива, необходимо проверить шланг на наличие засора. Он располагается с задней стороны машинки. Также следует проверить состояние сливного фильтра. Затем нужно поставить «Отжим» на повтор. Когда программа завершится, люк должен открыться.
- Если причина блокировки сводится к сбою в работе платы управления, стирку нужно попробовать запустить заново. Перед тем, как начать выполнять программу, машинка проверит, закрыта ли дверца. При этом блокировка автоматически отключится. Понять, что замок не заперт можно по щелчку. Решить проблему удастся, если успеть в этот момент открыть люк. Программу стирки просто сбрасывают.
- Когда причина блокировки сводится к поломке УБЛ, машинку нужно отключить на полчаса. Через 30 минут следует аккуратно надавить на дверцу в том месте, где расположен замок. Как правило, люк удается открыть. Дело в том, что в УБЛ встроена термопластина, которая деформируется при подаче напряжения, что приводит к запиранию замка. Если пластина не получает питания, она охлаждается и возвращается в исходное положение. В результате, замок удается открыть.
Если ни один из способов не помог справиться с проблемой, следует попытаться открыть машинку вручную. Независимо от выбранного способа, подготовка состоит из следующих шагов:
- выдернуть шнур из розетки — осуществлять ручное вскрытие люка при включенной в сеть машинке запрещено, это может привести к поражению током;
- слить остатки воды — для этого предусмотрен аварийный шланг, он располагается в нижней части корпуса;
- собрать жидкость с пола.
Способ №1
Можно воспользоваться аварийным тросом. Им оснащены некоторые стиральные машинки LG. Конец тросика находится рядом со сливным фильтром. Остаться незамеченным он не может, так как имеет яркую окраску.
Чтобы открыть дверцу люка в принудительном порядке, достаточно потянуть за кольцо тросика. Если машинка таким устройством не оснащена, придется искать другие способы решения проблемы.
Способ №2
Чтобы открыть дверцу, можно воспользоваться любым шнуром. Порядок действий следующий:
- Подобрать тонкий шнурок. Его длина не должна быть меньше диаметра люка.
- Просунуть шнурок между корпусом и дверцей.
- Потянуть за концы шнурка в боковом направлении, держа его параллельно люку.
- Петля должна зацепить язычок и замок откроется.
Вместо шнурка можно воспользоваться тонкой проволокой. Главное, не поцарапать корпус прибора.
Если подходящей проволоки найти не удалось, можно применить банковскую карту. Ее просовывают под люк, в районе замка. Пластиком надавливают на язычок, открывая его.
Способ №3
Чтобы добраться до замка стиральной машинки, можно снять верхнюю крышку. Она крепится на двух болтах, которые можно найти на обратной стороне прибора.
Когда крышка будет снята, замок удастся визуализировать. До него можно дотянуться рукой. Когда доступ к замку будет получен, нужно нажать на язычок. Это позволит открыть люк.
Как открыть дверцу стиральной машины, подскажет видео:
Фиксатор замка сломан
Прикладывать физические усилия и пытаться открыть дверь при заклинивании запорного устройства также не стоит. Вы лишь усугубите проблему.
Существуют следующие способы разблокировки люка с неисправным фиксатором замка:
с помощью штатного тросика (его конец можно найти у лючка фильтра), если, конечно, такой тросик предусмотрен производителем; уточнить его наличие можно в инструкции; к примеру, им оборудованы все машинки Atlant;
аккуратным отжимом защелки посредством тонкого шнура или проволоки, вставленных в проем между самим корпусом и люком; после того, как крючок замка зацепится, необходимо потянуть веревку или проволоку за оба конца.
Допустим, дверку все же удалось открыть, а белье достать. Что делать дальше? Вызывать мастера и менять неисправный замок.
Методы открытия вручную
Выбирая способ, как поступить при блокировании дверцы, необходимо установить, находится ли внутри бака вода. Если вода есть, ее необходимо слить.
Оптимальный вариант – выбрать после перезагрузки стиральной машины режима «слив». Также можно использовать аварийный слив воды через сервисный люк внизу стиральной машины.
Если дверца люка заблокирована при помощи сервиса «защита от детей», то ее следует разблокировать соответствующей комбинацией клавиш (информация есть в инструкции к стиральной машине).
Перезагрузка
Если причина блокирования дверей – случайный сбой, например, из-за перепада напряжения в сети, необходимо попробовать провести перезагрузку.
Для этого аппарат отключают от электрической сети на время от 20 до 60 минут и снова включают. При этом может восстановиться срабатывание замка двери.
Также можно попытаться запустить новый режим стирки с отжимом и проследить за отработкой программы. Если люк по-прежнему блокируется, открывать его придется принудительно.
Трос, проволока
Открыть люк можно без разбора стиральной машины. Для этого должен использоваться инструмент, позволяющий поддеть язычок замочка. Удобно проводить такую работу с применением проволоки достаточной длины, чтобы обогнуть ее вокруг дверцы и еще оставались бы свободные концы, за которые удобно браться.
Порядок действий:
- Подобрать прочную тонкую проволоку.
- Завести ее за дверцу по периметру так, чтобы свободные концы были со стороны, противоположной замку, а сама проволока прошла между дверцей и фасадной частью стиральной машины. Образовавшаяся петля должна попасть на язычок замка.
- Аккуратно, но достаточно сильно, необходимо потянуть за свободные концы до тех пор, пока не раздастся щелчок.
- Поддетый таким образом язычок выйдет из паза и дверь откроется.
Банковская карта
Если под рукой нет тросика или веревки, то открыть дверцу можно при помощи старой банковской карты.
Ее осторожно вставляет возле замка дверцы и пытаются отогнуть язычок. Такой способ менее удобен, чем использование проволоки, так как требует точного попадания в механизм, и четкого надавливания точно на язычок замка.
Частичный разбор стиралки Indesit
Получить доступ к замку дверцы люка можно и другим способом – изнутри стиральной машины. Этот вариант более трудоемкий, так как придется частично разобрать аппарат.
Порядок действий:
- снять верхнюю крышку — для этого нужно открутить удерживающие ее болты и подтолкнуть ее в сторону задней стенки;
- через верх стиральной машины необходимо дотянуться до устройства блокировки;
- нужно нажать на фиксатор — делать это удобно длинным узким предметом;
- люк открывается.
Снятие задней крышки требует особой аккуратности, так как крепления пластиковые и легко могут быть выломаны.
Устройство блокировки люка повреждено
Подобный механизм состоит из фиксатора (1), термоэлемента (2), который после нагрева передает тепло на металлопластину (3). Последняя, увеличиваясь в размере, начинает давить на фиксатор, и люк блокируется.
Существует два вида устройств блокировки (УБ):
электромагнитные, работающие лишь при наличии в сети электротока;
более совершенные биметаллические, не зависящие от подачи тока, разблокировка осуществляется за счет остывания термического элемента, который перестает давить на рычаг.
При длительном периоде эксплуатации или частых скачках напряжения подобные устройства могут выйти из строя. Особенно не любят перепады тока стиральные машинки Samsung. Конечно, качество стирки у них на высоте. Но вот замки не слишком прочны – их механическая поломка является довольно частым явлением.
После аварийного вскрытия машинки производится диагностика блокирующего устройства с помощью мультиметра. Даже если вы умеете пользоваться данным прибором, и вам удалось извлечь устройство блокировки из машинки, самостоятельно вы сможете проверить лишь исправность термоэлемента и нагревающей пластины. Остальная диагностика под силу лишь специалистам.
Почему дверца стиральной машинки блокируется?
Независимо от причины поломки, следует помнить, что попытки открыть люк силой категорически запрещены. Такие действия могут привести к поражению электрическим током. Также после такого вмешательства механизм сильно повредится, что потребует дорогостоящего ремонта. Выяснить первоисточник проблемы поможет инструкция к девайсу, где описаны сигналы поломок.
Причины, почему не открывается дверь стиральной машины:
- автоматическая временная блокада по окончании программы стирки;
- перепад электрического напряжения;
- отсутствие воды;
- сбой ПО;
- стиральная машина не открывается после стирки вследствие сбоя системной платы;
- сработала функция «защита от детей»;
- поломка замка или дверной ручки аппарата;
- засорение фильтра;
- в баку осталась вода по причине поломки помпы.
Если появилось уведомление стиральной машинки про отсутствие воды необходимо выключить программу и продолжить после возобновления напора.
Первые три пункта можно исправить без приложения особых усилий. После стирки дверка, как правило, открывается через 2—3 минуты. Если время ожидания открытия превышено, нужно выключить стиралку из сети, подождать около получаса, включить прибор заново. Устройство осуществит сброс параметров и откроется.
Иногда это требуется сделать во время начавшегося процесса. К примеру, не заложили в стиралку вещь, нуждающуюся в безотлагательной стирке, либо не достали из карманов связку ключей, начавших греметь в барабане.
Просто приостановите работу стиралки и несколько минут подождите. Если дверка не открывается, достаньте вилку из электророзетки. Многие устройства в подобных моментах начинают сливать воду самостоятельно, потом открывают люк для загрузки.
Такой проблемный вопрос можно разрешить обычной чисткой фильтра. Как правило, располагается он снизу машинки и закрывается заглушкой. Если все в порядке, то заглушку заворачиваем на место, пробуем выставить режимы «полоскания и отжима». Если и такие действия не помогают, отключаем стиралку от электросети, выжидаем не менее четверти часа. Если и это не помогло, придется снимать верхнюю крышку и пробовать открывать блокиратор изнутри.
Бывает, что стиралка не желает открывать люк, когда случайно нажата кнопка, блокирующая дверцу от маленьких детей. В подобной ситуации остается подержать клавишу «пуска» секунд пять, чтобы стиралка разблокировалась.
Способы избежания повторной блокировки дверцы
- Самая частая причина того, что замок дверцы ломается – это неподобающее обращение со стиральной машиной. Бережный уход исправит эту ситуацию.
- Необходимо верно рассчитывать вес белья, пользоваться только качественными средствами, такими как стиральный порошок, кондиционер, отбеливатель и так далее.
- Перед использование устройства, обязательно изучить и понять инструкцию. И только после этого начинать стирать.
Прежде чем вызывать мастера если не открывается стиральная машина, следует рассмотреть варианты самостоятельно. Ведь большинство случаев, причины поддаются быстрому ремонту без содействия опытных специалистов. Но лучше не допускать подобных ситуаций и бережно пользоваться техникой.
Наиболее вероятные причины, из-за которых не открывается люк стиральной машины
Целый ряд поломок и программных сбоев может привести к нарушениям работы УБЛ. Такие неисправности требуют профессионального ремонта с помощью специального оборудования.
Признаки неисправности |
Возможная проблема |
Стоимость ремонта * ** |
Машина не открывается, при этом ручка на дверце люка подозрительно свободно двигается |
Сломалась ручка на дверце люка . К сожалению, мелкие детали и фурнитура довольно быстро изнашиваются. Особенно, если к ним применялась чересчур большая физическая сила. Необходима замена ручки. |
от 700 р. |
Ручка на дверце люка исправна, но стиральная машина всё равно не открывается |
Неисправно устройство блокировки люка. Необходимо принудительно открыть люк (самостоятельно или при помощи мастера) и произвести замену УБЛ. |
от 800 р. |
Вышел из строя интеллектуальный модуль Потребуется перепрошивка управляющей платы (в машинках с электронным управлением) или обнуление программатора (в машинках с электромеханическим управлением). В самых же сложных случаях управляющий узел придется заменить. |
от 800 р. |
* Обратите внимание: цены указаны без учёта стоимости запчастей. Итоговая цена, учитывающая как работу мастера, так и расходные материалы, будет озвучена специалистом после проведения диагностики и определения поломки стиральной машины.. ** Мастерская «РемБытТех» не взимает дополнительную плату за проведение диагностики, но при отказе от ремонта, необходимо оплатить мастеру 400 рублей за выезд.
** Мастерская «РемБытТех» не взимает дополнительную плату за проведение диагностики, но при отказе от ремонта, необходимо оплатить мастеру 400 рублей за выезд.
Как видите, причиной того, почему стиральная машинка не хочет отдавать белье после стирки может оказаться как физическая поломка, так и сбой электроники. Разобраться в этом точно возможно лишь профессионалу. Поэтому, если ваша стиралка не отпирает люк, лучше всего сразу вызвать специалиста по ремонту, который проведет диагностику, определит точную причину такого поведения вашей машинки и, при вашем согласии, непосредственно на месте проведет ремонтные работы.
Мастера «РемБытТех» выезжают в минимальные сроки, но если время не терпит, и вам необходимо срочно достать белье из барабана – воспользуйтесь нашими советами.
Мероприятия по профилактике проблем с блокировкой люка
Чтобы как можно реже сталкиваться с непредвиденной блокировкой люка загрузки белья, необходимо соблюдать несколько несложных рекомендаций по эксплуатации стиральной машины.
Во-первых, нужно позаботиться об относительной чистоте загружаемого белья. Стирка слишком загрязненных вещей может привести к засорению сливного шланга и последующему сбою в работе техники. Перед закладкой обуви в машинку обязательно удалите с ее подошв всю грязь. Белье, отправляемое в стирку, стоит проверить на наличие металлических деталей и украшений, все эти мелочи могут застревать внутри агрегата и вызвать тем самым поломку замкового механизма и даже самого барабана.
Во-вторых, не лишним будет использование специальных средств, смягчающих воду, для минимизации известкового налета на деталях агрегата.
И, в-третьих, не поленитесь прочитать инструкцию по эксплуатации приобретенной техники. С ее помощью можно устранить многие несложные неполадки в работе машины без вызова мастера. Кроме того, в инструкции описаны комбинации клавиш, включающих и отключающих такие функции, как «Защита от детей». Документы по эксплуатации техники лучше не убирать в далекий ящик. Находясь под рукой, они помогут вам оперативно и правильно решить ту или иную проблему в работе вашей машинки.
И еще один важный момент, о котором обязательно нужно помнить: если ваша техника находится на гарантии, ни в коем случае не пытайтесь сами чинить неисправности, в том числе производить принудительную разблокировку стиральной машины. Такое вмешательство в работу устройства может стоить вам отказа в гарантийном обслуживании и бесплатном ремонте вашей стиральной техники.
Рекомендации владельцам машин
Несколько советов, которые помогут предотвратить неисправности:
- Бережно относитесь к своей стиральной машине. Люк для загрузки белья нужно открывать и закрывать аккуратно, не прилагая лишних усилий. В противном случае рано или поздно придется ремонтировать запорный механизм.
- Не следует перегружать стиралку. Ведь у автоматики есть строгая программа, которая не позволит даже закрыть дверцу при перегрузке.
- Своевременно устраняйте поломки. Ведь одна неисправность может привести к целой череде отказов. Намного проще сразу заменить одну мелкую деталь, чем потом проводить серьезный ремонт с большими денежными затратами.
Почему не открывается дверца люка: причины блокировки
Первым делом, когда люк заблокируется, пользователь старается сильнее тянуть дверцу. Этого делать не нужно. Надо выяснить, почему машинка-автомат установила блокировку. Причин несколько. Есть те, которые можно решить самому, в других случаях придется вызывать специалиста.
Автоблокировка по завершению стирки
У всех машинок-автомат дверца по окончанию работы не может открыться сразу. Во время стирки происходит нагревание воды до высокой температуры. Так, во время режима «Кипячение» она достигает 90°. Термозамок на замке люка будет заблокирован до тех пор, пока температура внутри барабана не опустится до наименьших значений. Не нужно дергать ручку, иначе сломается замок. Как только устройство сработает, дверь откроется одним нажатием на ручку. В основном на разблокировку уходит 2-3 минуты, максимум 5. О срабатывании замка можно судить по характерному щелчку. Есть модели, в которых отсутствует сигнал окончания стирки. Необходимо удостовериться, что цикл завершен.
Сбой программного обеспечения
Сигнал об открытии дверцы автоматика не получает из-за сбоя в управляющей плате. Необходимо перезагрузить систему. Выключить технику из розетки, оставить на 30 минут, потом опять подключить. После перезагрузки стиралка разблокируется. Этот вариант используют только один раз, если это не помогло, причину надо искать в другом.
Можно попробовать перезапустить программу, повторно включить любую. Перед началом проверить закрытие дверцы. Вначале она разблокируется, потом заблокируется еще раз. Главное до того, как машина во второй раз заблокирует люк, успеть его открыть. Ориентироваться надо на характерный щелчок, издаваемый механизмом разблокировки. Этот метод считается экстренным, потому что резкое прерывание программы порой приводит к поломке техники.
Выключение электроэнергии
При внезапном отключении электричества устройство блокировки люка не сможет послать сигнал на открывание дверцы. Если причина не в этом, стоит убедиться в исправности розетки.
Не слита вода в баке
Надо удостовериться в отсутствии в барабане воды. Бывает, что пользователь случайно включил «Остановка с водой в баке», и агрегат точно выполнил команду. Для открытия заблокированной двери надо выбрать программу «Слив воды», после ее выполнения автоматически произойдет разблокировка. Если прибор остановил цикл, а в баке есть вода, то, скорее всего, произошла поломка. Самой серьезной считается выход из строя автоматики, которая отвечает за управление программами. Надо позвать специалиста.
Еще одна поломка – неисправность сливного насоса или датчика контроля воды. Поможет только мастер, который сможет вскрыть технику и устранить поломку. Бывает так, что забивается канализационный слив. Его можно почистить самому. Во всех этих ситуациях блокировка люка нужна для безопасности, чтобы не случилось потопа. Как только сольется вся вода, сработает датчик открывания.
Поломка фиксатора замка
Есть модели стиралок, в которых отсутствует тросик аварийной разблокировки люка. В них дверку надо открыть вручную. Прибор приподнимают, наклоняют назад, барабан сместится к задней стенке. Рукой надо достать замок блокировки. Его аккуратно открывают.
Вышедшее из строя управление блокировки можно заменить самостоятельно. Убрать старый блок. Снять манжету на двери, открутить болты, которые удерживают замок. Вытащить механизм из корпуса. Обязательно запомнить, как он соединен с другими датчиками. Новое устройство поставить на прежнее место по той же схеме подключения старого модуля. После замены надо протестировать работу прибора. Если все подключено правильно, дверь откроется после завершения стирки.
Засорился фильтр или шланг слива
Шланг для слива грязной воды необходимо систематически прочищать. Если этого не делать, он забьется. Вначале вода сливается медленно, а со временем вообще перестанет выходить. Датчик отслеживания уровня будет препятствовать разблокировке дверки.
Как разблокировать
Производители машин-автоматов запрещают владельцам открывать дверцы в ходе стирки, так как это может вызвать серьезную поломку дорогого агрегата. Однако бывают такие ситуации, когда владельцу стиралки приходится останавливать работу устройства в аварийном порядке из-за забытых в карманах одежды ценных вещей.
Существует несколько рабочих способов для решения подобных задач, а их выбор осуществляется в зависимости от бренда и особенностей конструкции каждой модели и, как правило, указывается в инструкции по эксплуатации стиральных машин.
Отключение функции защиты от детей
Эта опция присутствует практически в любой модели современной стиральной машины. При наличии такой функции родители могут заблокировать панель управления длительным нажатием на определенную клавишу, кнопку или кнопки (зависит от модели и производителя). Для отключения этой опции необходимо снова повторить эту комбинацию, указанную в инструкции к устройству.
Аварийное открытие люка
Воспользоваться таким способом могут владельцы всех тех стиральных машин-автоматов, в конструкциях которых есть специальный тросик красной или желтой расцветки, «спрятанный» под нижней крышкой в районе дренажного фильтра. Нужно потянуть за «аварийку» и дверца откроется.
Правда это только частичное решение проблемы, так как уже во время следующего цикла стирки загрузочный люк может заклинивать. Поэтому данная неисправность требует либо самостоятельной регулировки дверцы стиралки, либо вызова мастера.
Открыть заблокированный фиксатор можно еще одним способом:
- снимаем с агрегата верхнюю крышку;
- наклоняем корпус к стене;
- деблокируем замок.
Использование веревки
В реализации этого варианта потребуется резиновый шпатель и тонкая веревка, длина которой будет на 20-30 сантиметров превышать окружность обода загрузочного люка. Один конец веревки просовываем в пространство между корпусом и дверцей. При помощи шпателя прокладываем веревку по этой щели на всю длину и тянем за концы. Веревка поддевает фиксатор и открывает загрузочный люк.
Выключение электропитания
Деблокировать люк в стиральной машине-автомате можно при помощи искусственного программного сбоя. Просто отключаем агрегат от питания на 1-2 минуты, а затем вновь подключаем стиралку к сети. После подобной «перезагрузки» дверца через некоторое время должна открыться самостоятельно.
Если этого не произошло, то можно попытаться запустить новую программу и дождаться разблокировки люка. Отходить от устройства в эти мгновения не стоит, так как иногда замок открывается в считанные секунды.
Использование плоскогубцев
Этот способ подойдет, когда в ходе стирки от загрузочного люка отваливается/отрывается ручка. Если на дверце стиралки после этого останется хотя бы небольшой фрагмент оторванной/отвалившейся детали, то можно взять в руки плоскогубцы, пинцет или зажим, чтобы аккуратно потянуть за осколок и разблокировать замок.